Demande d'Évolution ou Nouveau Besoin

Une seule demande d'amélioration par formulaire est acceptée. Merci de décrire au maximum la fonctionnalité demandée.

Une réponse sera apportée si elle est liée à un client entre 3 et 10 jours ouvrés selon la complexité de la demande.

Pré-remplir avec l'IA (optionnel)

Collez un texte décrivant la demande (mail client, ticket Zendesk, échange…) : l'IA remplit les champs du formulaire pour vous. Relisez et ajustez avant d'envoyer.

1. Source *

2. Personnes *

Demandeur(s) — tapez pour rechercher.

3. Impact Business *

4. Zendesk (URL)

Lien vers le ticket associé si la demande vient du support.

5. Logiciel *

6. Module / Section concernée

Les choix dépendent du logiciel sélectionné au point 5. L'édition du catalogue (ajout / renommage / suppression) se fait dans le dossier, pas ici.

Sélectionnez d'abord un logiciel.

7. Intitulé *

Descriptif de l'amélioration en une phrase.

0/50

8. Imprime écran, vidéo, etc.

Plus c'est visuel, plus c'est rapide à traiter. Les captures seront visibles dans le dossier de la demande.

Choisissez un fichier à télécharger ou faites un glisser-déposer ici

9. Description détaillée *

Expliquez de manière détaillée la demande : contexte, comportement actuel, comportement souhaité, cas concret si possible.

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