Intégrations
Choisis un service à configurer.
Google / Gmail
Connecte un compte Gmail pour envoyer les mails (relances, facturation) depuis ton adresse. Chaque utilisateur connecte son propre compte.
gmail.send). Le refresh token est stocké chiffré.
Configuration OAuth Google
Identifiants du client OAuth (Google Cloud Console). Réservé aux administrateurs.
Un secret est déjà enregistré — laissez vide pour le conserver.
Le secret est stocké chiffré en base. Réservé aux administrateurs.
Claude (Anthropic)
Pré-remplissage automatique du formulaire de commande à partir du devis importé. La clé est stockée chiffrée et n'est jamais réaffichée.
Une clé est déjà enregistrée — laissez vide pour la conserver.
console.anthropic.com → API Keys. Réservé aux administrateurs. Coût ≈ quelques centimes par devis analysé.
Microsoft Dynamics 365
Synchronisation CRM (comptes, devis, contacts). Intégration prévue — pas encore branchée.
Pro Abono
Facturation et prélèvement automatiques. On pousse les infos client (RIB + coordonnées) via le numéro CLI ; Pro Abono renvoie les statuts « réglé » / « refus de paiement », qui déclenchent les relances graduées.
Une clé est déjà enregistrée — laissez vide pour la conserver.
Pro Abono → Integration → Webhooks → champ URL. Le jeton de sécurité est déjà inclus dans l'adresse.
Pro Abono → Integration → API. La clé est stockée chiffrée et n'est jamais réaffichée. Réservé aux administrateurs.
Aircall (téléphonie)
Cliquer sur un numéro le pré-remplit dans Aircall Workspace (bureau) — vous n'avez plus qu'à cliquer « Appeler ». L'historique d'un dossier affiche les appels liés au numéro (durée + réécoute). Le token est stocké chiffré et n'est jamais réaffiché.
Un token est déjà enregistré — laissez vide pour le conserver et ne saisir que l'App ID si besoin.
Aircall → Settings → API Keys. Pour appeler, vous devez être connecté et disponible sur Aircall Workspace bureau, avec la même adresse e-mail que votre compte ici (correspondance automatique de l'agent). Réservé aux administrateurs.
Zendesk (support client)
Au passage d'une commande en Onboarding, une fiche contact Zendesk est créée/mise à jour (clé = e-mail du client). L'onglet « Zendesk » du dossier affiche le lien vers la fiche et les tickets support avec leur statut. Le secret et le jeton OAuth sont stockés chiffrés, jamais réaffichés.
Un secret est déjà enregistré — laissez vide pour le conserver.
Zendesk → Admin Center → Apps & integrations → APIs → OAuth Clients, avec le Redirect URI ci-dessus et le scope read write. Renseignez sous-domaine + Client ID + Secret ici, enregistrez, puis « Connecter Zendesk ». Réservé aux administrateurs.
Gestcom
Gestion des paiements de matériel en plusieurs mensualités. On pousse les échéances par numéro CLI ; Gestcom renvoie les statuts de mensualité (réglée / due / échec) qui alimentent le « Flux de trésorerie » du dossier.
ⓘ Le terrain est préparé côté application (push par CLI + webhook de mensualités → Flux de trésorerie). Pour l'activer, renseignez les accès Gestcom dans le fichier .env du serveur :
- GESTCOM_API_BASE
- GESTCOM_API_KEY
- GESTCOM_WEBHOOK_TOKEN
Puis redémarrez le conteneur. Tant que ces variables sont vides, le push reste inactif et le webhook refuse les appels (sécurité).
| Client | Date création | Appel CSM | Carte-menu import | Livraison | Date livraison souhaitée | Formation | Date formation | Formateur | TPE / Carte |
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| Client | Date création | Appel CSM | Carte-menu import | Livraison | Date livraison souhaitée | Formation | Date formation | Formateur | TPE / Carte |
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| Client | Date création | Appel CSM | Carte-menu import | Livraison | Date livraison souhaitée | Formation | Date formation | Formateur | TPE / Carte |
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| Client | Date création | Appel CSM | Carte-menu import | Livraison | Date livraison souhaitée | Formation | Date formation | Formateur | TPE / Carte |
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| Titre | Priorité | Assigné à | Statut | Type | Date demande | Livraison |
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| Titre | Priorité | Assigné à | Statut | Type | Date demande | Livraison |
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| Titre | Priorité | Assigné à | Statut | Type | Date demande | Livraison |
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| Titre | Priorité | Assigné à | Statut | Type | Date demande | Livraison |
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| Client | Paiement matériel | Montant mat. | Mode de paiement | 1ʳᵉ échéance | Type abo | Montant abo | Dossier lié |
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| Client | Paiement matériel | Montant mat. | Mode de paiement | 1ʳᵉ échéance | Type abo | Montant abo | Dossier lié |
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| Client | Paiement matériel | Montant mat. | Mode de paiement | 1ʳᵉ échéance | Type abo | Montant abo | Dossier lié |
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| Client | Paiement matériel | Montant mat. | Mode de paiement | 1ʳᵉ échéance | Type abo | Montant abo | Dossier lié |
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| Client | Paiement matériel | Montant mat. | Mode de paiement | 1ʳᵉ échéance | Type abo | Montant abo | Dossier lié |
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| Client | Paiement matériel | Montant mat. | Mode de paiement | 1ʳᵉ échéance | Type abo | Montant abo | Dossier lié |
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Thèmes
Choisis une ambiance — la barre du haut, le fond et les accents suivent les couleurs.
Typographie & densité
Choisis la police et la densité d'affichage des tableaux.
Apparence générale
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